Accessibilité
Accessibilité
Nous nous engageons à faire de Destination Canada un modèle d’accessibilité pour les personnes handicapées.
Cette page décrit nos engagements, plans et progrès en matière d’accessibilité, les mesures d’amélioration que nous prenons et la marche à suivre pour nous transmettre vos commentaires.
L’accessibilité s’inscrit dans notre conception d’un organisme inclusif, que ce soit sur notre lieu de travail, lors de nos événements ou dans nos espaces numériques.
Nous nous engageons à faire de Destination Canada un modèle d’accessibilité pour les personnes handicapées.
Cette page décrit nos engagements, plans et progrès en matière d’accessibilité, les mesures d’amélioration que nous prenons et la marche à suivre pour nous transmettre vos commentaires.
L’accessibilité s’inscrit dans notre conception d’un organisme inclusif, que ce soit sur notre lieu de travail, lors de nos événements ou dans nos espaces numériques.
Notre engagement envers l’accessibilité
L’accessibilité est au cœur de notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion.
Nous nous efforçons de cerner et de lever les obstacles qui empêchent les personnes handicapées de participer pleinement à notre milieu de travail, à nos programmes et à nos services.
À Destination Canada, l’accessibilité revêt plusieurs formes :
- repérer et éliminer les obstacles dans nos façons de recruter, de gérer et de soutenir le personnel;
- veiller à ce que nos bureaux, événements et plateformes numériques soient accessibles et utilisables par des personnes ayant des capacités et des besoins d’accès différents;
- fournir des mesures d’adaptation sur le lieu de travail pour que le personnel puisse s’investir pleinement dans son emploi;
- améliorer la conception, la prestation et la communication de nos programmes et services.
L’accessibilité est une pratique permanente, et non un projet ponctuel. Nous apprenons sans cesse des personnes handicapées et utilisons leur retour d’information pour améliorer nos politiques, outils et formations. Notre objectif est de bâtir un organisme toujours plus accessible.
Plans d’accessibilité et rapports d’étape
En vertu de la Loi canadienne sur l’accessibilité, Destination Canada élabore et publie des plans d’accessibilité pluriannuels et des rapports d’étape annuels.
Ces documents s’appuient sur des consultations auprès de personnes handicapées, y compris des membres du personnel et des parties prenantes externes.
Ces documents décrivent :
- les obstacles relevés;
- les mesures prises pour éliminer et prévenir ces obstacles;
- les progrès réalisés.
Plan d’accessibilité
Plan d’accessibilité 2025-2027 de Destination Canada (PDF, 1,4 Mo)
Rapports d’étape sur l’accessibilité
Rapport d’étape de 2024 (PDF, 4 Mo)
Rapport d’étape de 2023 (PDF, 712 ko)
Si vous avez besoin d’un de ces documents dans un autre format ou si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées ci-dessous.
Notre engagement envers l’accessibilité
L’accessibilité est au cœur de notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion.
Nous nous efforçons de cerner et de lever les obstacles qui empêchent les personnes handicapées de participer pleinement à notre milieu de travail, à nos programmes et à nos services.
À Destination Canada, l’accessibilité revêt plusieurs formes :
- repérer et éliminer les obstacles dans nos façons de recruter, de gérer et de soutenir le personnel;
- veiller à ce que nos bureaux, événements et plateformes numériques soient accessibles et utilisables par des personnes ayant des capacités et des besoins d’accès différents;
- fournir des mesures d’adaptation sur le lieu de travail pour que le personnel puisse s’investir pleinement dans son emploi;
- améliorer la conception, la prestation et la communication de nos programmes et services.
L’accessibilité est une pratique permanente, et non un projet ponctuel. Nous apprenons sans cesse des personnes handicapées et utilisons leur retour d’information pour améliorer nos politiques, outils et formations. Notre objectif est de bâtir un organisme toujours plus accessible.
Plans d’accessibilité et rapports d’étape
En vertu de la Loi canadienne sur l’accessibilité, Destination Canada élabore et publie des plans d’accessibilité pluriannuels et des rapports d’étape annuels.
Ces documents s’appuient sur des consultations auprès de personnes handicapées, y compris des membres du personnel et des parties prenantes externes.
Ces documents décrivent :
- les obstacles relevés;
- les mesures prises pour éliminer et prévenir ces obstacles;
- les progrès réalisés.
Plan d’accessibilité
Plan d’accessibilité 2025-2027 de Destination Canada (PDF, 1,4 Mo)
Rapports d’étape sur l’accessibilité
Rapport d’étape de 2024 (PDF, 4 Mo)
Rapport d’étape de 2023 (PDF, 712 ko)
Si vous avez besoin d’un de ces documents dans un autre format ou si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées ci-dessous.
Accessibilité Web
Nous nous engageons à ce que notre site Web soit accessible et utilisable par le plus grand nombre de personnes possible.
Notre approche
Nous nous efforçons de respecter les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG 2.2) de niveau AA, publiées par le World Wide Web Consortium (W3C). Nous prenons l’accessibilité en compte dans la conception, le développement et la maintenance de notre site Web.
Nous révisons régulièrement notre contenu numérique et continuons d’améliorer l’accessibilité à mesure que les technologies et les normes évoluent.
Fonctions d’accessibilité
Notre site Web offre les fonctions d’accessibilité suivantes :
- prise en charge de la navigation au clavier;
- compatibilité avec les lecteurs d’écran;
- texte de remplacement pour les images;
- légendes pour le contenu vidéo, le cas échéant;
- structure claire des titres;
- contraste de couleurs adéquat pour la lisibilité.
L’accessibilité est un processus continu. Si vous rencontrez des obstacles sur notre site Web, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées ci-dessous.
Accessibilité Web
Nous nous engageons à ce que notre site Web soit accessible et utilisable par le plus grand nombre de personnes possible.
Notre approche
Nous nous efforçons de respecter les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG 2.2) de niveau AA, publiées par le World Wide Web Consortium (W3C). Nous prenons l’accessibilité en compte dans la conception, le développement et la maintenance de notre site Web.
Nous révisons régulièrement notre contenu numérique et continuons d’améliorer l’accessibilité à mesure que les technologies et les normes évoluent.
Fonctions d’accessibilité
Notre site Web offre les fonctions d’accessibilité suivantes :
- prise en charge de la navigation au clavier;
- compatibilité avec les lecteurs d’écran;
- texte de remplacement pour les images;
- légendes pour le contenu vidéo, le cas échéant;
- structure claire des titres;
- contraste de couleurs adéquat pour la lisibilité.
L’accessibilité est un processus continu. Si vous rencontrez des obstacles sur notre site Web, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées ci-dessous.
Accessibilité du lieu de travail et des événements
L’accessibilité fait également partie intégrante de notre façon de travailler et d’organiser des événements.
Accessibilité du lieu de travail
Nous nous engageons à :
- adopter des pratiques d’embauche accessibles;
- offrir des activités d’intégration et de formation inclusives;
- fournir des mesures d’adaptation en milieu de travail;
- créer un environnement de travail respectueux et exempt d’obstacles.
Les membres du personnel peuvent demander une mesure d’adaptation à n’importe quelle étape de leur emploi.
Accessibilité des événements
Lorsque nous organisons des événements, nous veillons à :
- sélectionner des lieux accessibles;
- fournir des renseignements sur l’accessibilité à l’avance;
- fournir des mesures d’adaptation sur demande;
- collaborer avec les partenaires pour favoriser l’inclusion lors des événements.
Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour un événement de Destination Canada, veuillez nous contacter le plus tôt possible pour que nous puissions faciliter votre participation.
Accessibilité du lieu de travail et des événements
L’accessibilité fait également partie intégrante de notre façon de travailler et d’organiser des événements.
Accessibilité du lieu de travail
Nous nous engageons à :
- adopter des pratiques d’embauche accessibles;
- offrir des activités d’intégration et de formation inclusives;
- fournir des mesures d’adaptation en milieu de travail;
- créer un environnement de travail respectueux et exempt d’obstacles.
Les membres du personnel peuvent demander une mesure d’adaptation à n’importe quelle étape de leur emploi.
Accessibilité des événements
Lorsque nous organisons des événements, nous veillons à :
- sélectionner des lieux accessibles;
- fournir des renseignements sur l’accessibilité à l’avance;
- fournir des mesures d’adaptation sur demande;
- collaborer avec les partenaires pour favoriser l’inclusion lors des événements.
Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour un événement de Destination Canada, veuillez nous contacter le plus tôt possible pour que nous puissions faciliter votre participation.
Rétroaction sur l’accessibilité
À Destination Canada, les commentaires sur l’accessibilité sont les bienvenus, qu’ils portent sur notre lieu de travail, nos événements, notre contenu numérique ou encore nos plans d’accessibilité et rapports d’étape. Votre retour d’information nous aide à améliorer l’accessibilité dans l’ensemble de notre organisme.
Pour nous faire part de vos commentaires, deux options s’offrent à vous :
Communiquez avec Whitney Friesen, conseillère principale en gestion de talents
Courriel : accessibility@destinationcanada.com
Téléphone : 604-638-8356
Adresse : 1045, rue Howe, bureau 700
Vancouver (Colombie-Britannique) V6Z 2A9
Remplissez notre formulaire de rétroaction anonyme : https://forms.office.com/r/p2MA6YzBwa
Nous accuserons réception de votre rétroaction dans un délai de 15 jours ouvrables. Nous vous répondrons de la même façon que vous avez utilisée pour nous soumettre vos commentaires.
La rétroaction anonyme ne recevra pas de confirmation de réception au-delà du message automatisé généré par le système de formulaires.
Vos commentaires seront pris en considération lors de l’élaboration de nos plans d’accessibilité et de nos rapports d’étape. Ces rapports précisent le nombre et la nature des commentaires reçus et les mesures que nous comptons prendre.
Les commentaires seront conservés pendant sept ans en format électronique sur un disque dur sécurisé de Destination Canada ou en format papier dans un classeur verrouillé des Ressources humaines. Les commentaires reçus par téléphone seront enregistrés (avec le consentement de la personne) ou transcrits.
Demande dans un autre format
Pour obtenir des renseignements ou des documents dans un autre format, veuillez communiquer avec Whitney Friesen, conseillère principale en gestion de talents, aux coordonnées ci-dessus.
Les délais suivants s’appliqueront :
- Format imprimé, en gros caractères et en format électronique : jusqu’à 15 jours après la réception de la demande.
- Braille ou format audio : jusqu’à 45 jours après la réception de la demande.
Rétroaction sur l’accessibilité
À Destination Canada, les commentaires sur l’accessibilité sont les bienvenus, qu’ils portent sur notre lieu de travail, nos événements, notre contenu numérique ou encore nos plans d’accessibilité et rapports d’étape. Votre retour d’information nous aide à améliorer l’accessibilité dans l’ensemble de notre organisme.
Pour nous faire part de vos commentaires, deux options s’offrent à vous :
Communiquez avec Whitney Friesen, conseillère principale en gestion de talents
Courriel : accessibility@destinationcanada.com
Téléphone : 604-638-8356
Adresse : 1045, rue Howe, bureau 700
Vancouver (Colombie-Britannique) V6Z 2A9
Remplissez notre formulaire de rétroaction anonyme : https://forms.office.com/r/p2MA6YzBwa
Nous accuserons réception de votre rétroaction dans un délai de 15 jours ouvrables. Nous vous répondrons de la même façon que vous avez utilisée pour nous soumettre vos commentaires.
La rétroaction anonyme ne recevra pas de confirmation de réception au-delà du message automatisé généré par le système de formulaires.
Vos commentaires seront pris en considération lors de l’élaboration de nos plans d’accessibilité et de nos rapports d’étape. Ces rapports précisent le nombre et la nature des commentaires reçus et les mesures que nous comptons prendre.
Les commentaires seront conservés pendant sept ans en format électronique sur un disque dur sécurisé de Destination Canada ou en format papier dans un classeur verrouillé des Ressources humaines. Les commentaires reçus par téléphone seront enregistrés (avec le consentement de la personne) ou transcrits.
Demande dans un autre format
Pour obtenir des renseignements ou des documents dans un autre format, veuillez communiquer avec Whitney Friesen, conseillère principale en gestion de talents, aux coordonnées ci-dessus.
Les délais suivants s’appliqueront :
- Format imprimé, en gros caractères et en format électronique : jusqu’à 15 jours après la réception de la demande.
- Braille ou format audio : jusqu’à 45 jours après la réception de la demande.